为及时掌握涉及我院的网络舆情动态，有效防范和化解舆情风险，维护医院声誉及公众形象，现对南方医科大学第七附属医院年度舆情监控合作服务项目进行市场调研，欢迎符合条件的供应商报名参与。现将有关事项公告如下：

一、项目名称

南方医科大学第七附属医院年度舆情监控合作服务项目

二、项目背景及目的

南方医科大学第七附属医院（南海区第三人民医院）始建于1958年，是南方医科大学直属附属医院，是集医疗、科研、教学、公卫、预防、保健、康复于一体的三级综合医院。医院位于广佛同城连接带，拥有两个院区，核定床位1100张，致力于打造区域医疗高地。

随着新媒体时代的发展，医疗行业的信息传播环境日益复杂，医院面对的网络舆情压力持续上升。为适应新媒体时代发展需要，加强医院网络形象与声誉管理，建立健全舆情应对机制，实现主动预警、科学分析与有效处置，现拟采购专业舆情监控服务。本次调研旨在了解市场行情，为后续制定采购预算及参数提供依据。

三、服务内容（初步需求）

供应商需提供专业的舆情监测系统及人工服务，服务内容应包括但不限于以下方面：

（一）全网覆盖监测。对全网（包括但不限于新闻网站、论坛、博客、微博、微信公众号、抖音/快手等短视频平台、新闻客户端APP、电子报刊等）进行7×24小时实时监测，重点抓取涉及我院的各类网络信息。

（二）舆情预警与推送。发现敏感信息或重大负面舆情时，应及时通过微信、短信、电话等方式向指定联系人推送预警信息。对快速发酵的紧急舆情实行速报。

（三）数据分析报告。提供定期舆情分析报告，包含舆情走势、热点话题、情感分析等内容；针对突发舆情事件，提供包含传播路径分析、应对处置建议的专题报告。

（四）舆情处置指导与顾问服务。协助院方完善舆情应急处置预案，在重大突发舆情发生时提供7×24小时响应指导，协助研判风险点、制定应对策略。

（五）定制化培训服务。为本院职工提供年度舆情专题培训，配合开展模拟舆情应急演练，提升职工的舆情应对能力。

（六）信息发布校对服务。对院方拟发布的官方声明、回应口径、官网新闻、微信公众号推文等公开信息提供专业的文字校对服务，确保文稿表述准确、用词规范。

四、供应商资格要求

（一）在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力，营业执照经营范围包含“舆情监测”“信息技术咨询”等相关内容。

（二）具有良好的商业信誉，近三年内在经营活动中没有重大违法记录。

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，拥有自主知识产权的舆情监测系统或官方主流媒体的授权代理资质。

（四）对在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参与本次调研活动。

五、调研材料要求

请各参与调研的供应商提供以下材料（均须加盖公章）：

（一）公司营业执照副本复印件；

（二）舆情监测系统相关软件著作权证书复印件；

（三）法定代表人身份证复印件或法定代表人授权委托书及被授权人身份证复印件；

（四）“信用中国”及“中国政府采购网”信用查询结果截图；

（五）近三年内在经营活动中没有重大违法记录的声明函；

（六）项目服务方案（含服务内容详细说明、人员配备等）；

（七）报价单（含年度服务总报价及各项服务分项报价）；

（八）近三年同类项目业绩证明材料（提供合同复印件，至少1项）；

（九）供应商认为有必要提供的其他材料。

六、报名方式及时间

（一）报名时间：即日起至2026年5月6日17:30止（法定节假日除外）。

（二）报名方式：采取线上报名方式。请将上述调研材料按顺序整理并加盖公章，制作成PDF格式文件，发送至指定邮箱。

（三）邮件要求：邮件标题格式为“舆情监控服务市场调研-公司名称-联系人-联系电话”。

（四）递交邮箱：3212873573@qq.com

七、其他说明

（一）本次市场调研并非采购行为，各单位提供的相关信息仅有助于提高我院对该服务的认知及市场定位，不作为我院采购行为的任何承诺。

（二）我院将对本次调研收集的信息进行整理分析，作为后续采购工作的参考依据。该项目调研后将按我院采购流程进行后续采购，请各单位留意我院官方网站发布的采购公告。

（三）供应商提交的所有材料均须真实、有效、齐全，我院对材料真实性保留核查权利。

（四）我院拥有本次调研的最终解释权。

八、联系方式

联系部门：党群工作部

联 系 人：左老师

联系电话：0757-85631606

联系地址： 广东省佛山市南海区里水镇里官路28号

附件1：南方医科大学第七附属医院舆情监控服务项目市场调研报名表

附件2：报价单（模板）

附件3：供应商资格承诺函