为进一步优化医院服务流程，提升患者及陪护人员就医体验，解决院内陪护床、轮椅使用不便、管理无序等问题，南方医科大学第七附属医院现就共享轮椅及共享陪护床项目开展需求调研，欢迎符合条件的机构积极参与。

一、项目内容

本项目拟引入规范化、智能化的共享陪护床及共享轮椅服务，通过合理投放与专业管理，满足患者及家属临时使用需求，降低医院后勤管理成本，营造安全、高效、便捷的就医环境。

1.服务期限：自合同签订之日起，具体期限由双方协商确定。

2.投放地点：采购人指定地点，包括医院住院部、门诊大厅及部分诊疗区域、停车场等区域。

3.投放数量：合同生效后15个工作日内，按要求投放共享轮椅约60张；共享陪护床投放数量由采购人指定，投放于采购人指定地点，后续可根据使用效率协商调整并另行签订书面协议。

4.核心要求：设备需满足耐用性、安全性、抗感染性等标准，支持微信/支付宝小程扫码免APP租赁、信用免押金；服务需覆盖日常清洁消毒、月度巡检、24小时客服及应急响应；管理需遵守医院规章制度，接受全程监督。

5.程服务保障：配备专职服务团队，提供7x24小时客服热线，并建立快速现场响应机制，确保服务及时、高效。

6.综合管理合作：服务商须接受医院监督管理，遵守医院规章制度，并按约定向医院支付管理费用。

二、调研内容

参与调研的机构需围绕以下内容提交材料（文字材料或PPT），确保信息真实、准确、完整：

1.机构/团队基本情况

  （1）机构简介、营业执照副本、相关资质证明（如医疗器械经营/备案凭证等）。

  （2）股权结构、核心团队背景介绍。

  （3）近三年内在经营活动中无重大违法记录的书面声明。

2.专业能力与经验

（1）类似“智慧医院共享设备”项目的成功案例。

（2）自主研发或深度合作的物联网技术平台介绍，重点说明系统稳定性、数据安全性和支付便捷性。

（3）在设备维护、现场应急响应方面的组织架构、人员配置和标准作业流程（SOP）。

3.服务方案

  （1）针对本项目的详细实施计划，包括设备投放、人员进驻安排、与医院对接流程。

  （2）设备选型与质量标准：对提供的共享轮椅、陪护床的具体参数、材质、安全性、耐用性及符合国家相关标准（特别是轮椅的医疗器械注册要求）进行阐述。

  （3）运营服务方案：日常清洁消毒的具体流程与记录方式、定期巡检与维护计划、客服与应急处理机制。

  （4）关于费用与管理：按双方约定的管理费模式及支付方式的确认与理解。

三、联系方式

  （1）联系部门：南方医科大学第七附属医院护理部

  （2）联系地址：广东省佛山市里水镇里官路28号行政楼337

  （3）联系人及电话：石老师，0757-85669946

  （4）电子邮箱：nh3yhlb@163.com

  （5）提交方式：介绍材料可发到指定邮箱或者现场提交。

  （6）截止时间：2025年12月25日17:00，逾期提交材料将不予接收。

                         南方医科大学第七附属医院

                           2025年12月19日